利用規約

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、BETGOAT のウェブサイトおよびそれに付随する一切のサービス（総称して「プラットフォーム」）へのアクセスおよび利用を規律するものです。本規約は、お客様（以下「ユーザー」）と BETGOAT との間の法的拘束力のある合意を構成します。ゲストとして、または登録アカウント（以下「アカウント」）の保有者としてプラットフォームを利用することにより、ユーザーは本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約は適宜改定されることがあります。本規約に同意されない場合は、プラットフォームの利用を直ちに中止してください。

なお、BETGOAT の利用には、当社のプライバシーポリシー、責任あるギャンブルに関する方針（Responsible Gambling Policy）、および顧客確認（KYC）方針も適用されます。これらは本規約に引用され、一体をなすものです。

BETGOAT は、セーシェルに登録された Cyclone Tech Solution Pte. Ltd.（登録番号：237726）が運営し、その所在地は Oliaji Trade Centre - 1st Floor, Victoria, Mahe, Seychelles です。

BETGOAT は、コモロ連合アンジュアン自治島政府のライセンス（ライセンス番号：ALSI-202505045-FI2）に基づき運営されています。

2. 一般条項

BETGOAT は、当社単独の裁量でいつでも本規約を更新することができます。変更はウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じます。ユーザーは本規約を定期的に確認する責任を負います。変更後もプラットフォームの利用を継続することにより、ユーザーは改定後の規約に同意したものとみなされます。なお、変更前に行われた未確定のベットは、変更前の規約が適用されます。

3. ユーザーの責務

BETGOAT にアクセスすることにより、ユーザーは次の事項を表明します。

3.1. ユーザーは 18 歳以上、または居住地の法令で定めるギャンブルの適法年齢に達しており、必要に応じて年齢確認を提供できます。
3.2. ユーザーには契約を締結する法的能力があります。
3.3. ユーザーのプラットフォームの利用は、居住地の法令に照らして適法です。
3.4. 位置情報を偽装する VPN・プロキシ等のツールを使用しません。
3.5. 使用する支払手段は、正当にユーザー本人に帰属しています。
3.6. すべての入金は誠実に行われ、正当な理由なく取消しません。
3.7. 入金資金を失う可能性を認識し、その責任を受け入れます。
3.8. インサイダー情報を用いて不正な優位性を得ません。
3.9. 活動は個人的目的で行い、商業目的では行いません。
3.10. いかなる機能や結果も不正に悪用しません。
3.11. 誠実に行動し、プラットフォームを公正に利用します。
3.12. 当社の明示的な承認がない限り、アフィリエイトプログラムに参加していません。

4. 禁止される利用

ユーザーは、以下に該当する場合、BETGOAT を利用しないことに同意します。

4.1. 未成年である、または法的にギャンブルが許可されていない場合。
4.2. 次の禁止地域からアクセスしている場合：

Australia, United Kingdom, China, Philippines, United States（属領を含む）、Union of Comoros。

4.3. ユーザーデータ（メール、ユーザー名等）を収集しようとする行為。
4.4. プラットフォームの運用または他のユーザーを妨害する行為。
4.5. スパム、未承諾の勧誘、商業的スキームを推進する行為。
4.6. 不正行為、共謀、ゲーム結果の操作を試みる行為。
4.7. あらゆる違法行為。

追加の制限：

4.2. ユーザーアカウントは譲渡できません。
4.3. アカウント間の資金移転は禁止されています。
4.4. これらの規則に違反した場合、当社はアカウントを終了することがあります。
4.5. BETGOAT の従業員およびアフィリエイトは、取締役の承認なしに賭けを行うことを禁じられています。

5. アカウント登録

ユーザーは以下を認識します。

5.1. BETGOAT は、いかなる理由でもアカウント登録を拒否する権利を留保します。
5.2. 機能を完全に利用するために、本人確認書類（身分証、公共料金明細等）の提出を求める場合があります。
5.3. 特に登録メールアドレスなどの連絡先情報を正確に保つ必要があります。
5.4. アカウントは 1 人につき 1 つのみです。重複アカウントは閉鎖されます。
5.5. 当社は第三者データソースを用いて本人確認を行うことがあります。
5.6. パスワードの管理はユーザーの責任であり、アカウント上のすべての行為に責任を負います。
5.7. スクリーンショットの配布や、許可されていない方法でのプラットフォーム表示はできません。
5.8. 掲載通貨のいずれも利用できますが、取引手段は通貨により異なる場合があります。
5.9. アカウント作成は保証されるものではなく、当社は理由の開示なく申請を拒否することがあります。
5.10. 規制遵守のため、当社はいつでも追加の書類提出を求める場合があります。

6. アカウントの管理

6.1. アカウントは複数通貨で運用される場合があります。残高および取引は、当該取引に選択された通貨で表示されます。
6.2. BETGOAT は与信を提供しません。ユーザーは十分な資金を保有した上でベットしてください。
6.3. 本規約違反、プラットフォームの健全性の毀損、または法的・評判上のリスクがある場合、当社はアカウントを一時停止または閉鎖することがあります。
6.4. 当社は裁量により、事前通知なくアカウントを閉鎖することがあります。ただし、未履行の義務は履行します。
6.5. 当社は、疑わしいベットや方針外のベットを拒否または無効化することがあります。
6.6. 誤って入金された資金は BETGOAT の所有であり、いつでも回収される場合があります。
6.7. マイナス残高が発生した場合、ユーザーはそれを解消する責任を負います。
6.8. アカウントの不備を発見した場合は、直ちに報告する必要があります。
6.9. ギャンブルが楽しいものでなくなったり問題を感じるときは、カスタマーサポートに連絡して自己排除を申請できます。これは 24 時間以内に有効となります。
6.10. アカウントの譲渡、担保設定、売買、贈与など、いかなる形式の移転も禁止されています。
6.11. アカウント閉鎖を希望する場合は、登録メールアドレスからカスタマーサポートへご連絡ください。

7. 入金

7.1. 入金はユーザー本人名義の口座またはカードから行う必要があります。為替換算が必要な場合は、oanda.com または当社決済事業者のレートが適用されます。
7.2. 決済手段により手数料が発生する場合があります。BETGOAT は多くの入金手数料を負担しますが、銀行等の外部手数料はユーザーの負担です。
7.3. カード入金は、発行会社の承認後に入金反映されます。
7.4. 正当な理由なくチャージバックや支払い取消しを行わないことに同意します。これらに関連する勝利金は没収される場合があります。
7.5. プロモーションコードやボーナスオファーを受け入れた場合、当社のボーナス規約に同意したものとします。
7.6. 違法または許可されていない活動に由来する資金を入金してはなりません。
7.7. カード取引に関しては、取引控えおよび本規約の保管を推奨します。
7.8. オンラインギャンブルの適法性の確認はユーザーの責任です。

8. 出金

8.1. 出金は、確定済みかつ利用可能な資金からのみ行えます。1 回あたりの最低出金額は、通貨ウォレットに依存します（同等額を含む）。アカウント閉鎖時を除きます。
8.2. マネーロンダリング対策（AML）要件を満たすため、出金前に入金額の 100% を賭ける必要があります。
8.3. 出金処理前に、追加の本人確認（身分証・セルフィー・電話確認等）を求める場合があります。
8.4. 原則として、入金に使用した元の支払手段へ出金します。例外には追加の確認が必要です。
8.5. アカウントにアクセスできない、または閉鎖済みの場合は、サポートに連絡して出金の手配を行ってください。
8.6. 第 3.3 条または第 4 条に定める禁止利用に違反した場合、出金が拒否されることがあります。

9. 支払いおよび第三者決済事業者

9.1. BETGOAT へのすべての支払いについて、ユーザーは責任を負います。支払いの取消し、チャージバック、詐欺が試みられた場合は、1 件あたり 50 USDT の事務手数料を含む制裁が科されます。
9.2. BETGOAT は第三者の金融機関を通じて支払いを処理する場合があり、ユーザーは該当する条件に同意するものとします。
9.3. すべての金融取引は不審な活動の有無を監視します。異常がある場合は監督当局へ報告されることがあります。
9.4. これらの支払条項は、BETGOAT の代理として行動するグループ会社またはサービス提供パートナーにも適用されます。

10. システムエラーおよび技術的障害

10.1. システムエラー、バグ、技術的問題が発生した場合、影響を受けたベットは無効となります。異常に気付いた場合は直ちに BETGOAT に通知してください。
10.2. 明白なオッズ誤り、または市場平均から大きく逸脱してベットが受理された場合、BETGOAT は当該賭けを取消または調整することがあります。
10.3. 誤って受領した資金は返還されるべきものです。BETGOAT は、残高から当該金額を差戻すか、返金を求めることがあります。残高が不足している場合、ユーザーは差額に責任を負います。

11. ゲーム規則・返金・ベットの精算

11.1. 勝敗は、イベント精算時に認められた結果に基づき決定されます。抗議や結果の覆しは考慮されません。
11.2. 結果が確定し 72 時間が経過した時点で最終とみなされます。システムまたは人的ミスによる修正は、その期間内のみ行われます。
11.3. 支配団体が払戻期間内に結果を変更した場合は、返金が行われることがあります。
11.4. 引き分け選択肢のある試合では、引き分けとなった場合、勝敗ベットは敗北扱いとなります。引き分け選択肢がない場合、延長戦を含む旨の記載がなければベットは無効となる場合があります。
11.5. 放送障害によりイベントの確認ができず、代替ソースもない場合、ベットは無効とされることがあります。
11.6. BETGOAT はイベントごとに最小・最大賭け金額を設定し、個別に制限を調整する権利を有します。
11.7. ベット内容の確認はユーザーの責任です。完了した取引は最終であり、抜けや重複の再審査はできません。
11.8. リーグ名の記載に誤りがあっても、チーム名が正しければ対戦は有効です。
11.9. 試合開始時刻は参考です。予定時刻から 72 時間以内に再開されない場合、トーナメント進行に関わる場合を除き、ベットは無効です。
11.10. 誤った日付が掲載されていても、公式試合が実施された場合、賭けは正しい日付の試合に適用されます。
11.11. チーム編成にスタンドイン（代理）が使用されても、結果は有効です。
11.12. BETGOAT は市場、ゲーム、商品を自由に追加・削除できます。
11.13. スポーツベッティングの詳細ルールは「スポーツベッティング規則」ページをご参照ください。

12. 連絡および通知

12.1. すべてのお問い合わせは、ウェブサイト上のカスタマーサポートフォームからご連絡ください。
12.2. BETGOAT からの連絡は、登録メールアドレスへの送信またはウェブサイト上での告知により行います。
12.3. 公式なコミュニケーションは、登録メールアドレスを介した英語で行われます。
12.4. 本規約に同意することで、プロモーションおよび情報メールの受信に同意したものとします。不要な場合はサポートに連絡して配信停止できます。

13. 不可抗力

当社は、以下を含む当社の合理的支配を超える事由により生じた遅延または不履行について責任を負いません。

自然災害
労働争議・ストライキ
停電
通信障害
政府・規制当局の措置

かかる場合、当社は責任を負うことなくサービスの一時停止または中止を行う権利を留保します。

14. 責任の制限

14.1. BETGOAT は、当社の重過失または法定義務違反によって生じた場合を除き、予見可能な損失または損害について責任を負いません。
14.2. 当社が責任を負う場合、賠償額の上限は以下のいずれか低い方とします。

問題となったベットの価値、または
総額 500 USDT。

14.3. ユーザーは、自身のシステムが適合・安全であること（例：ウイルス対策ソフトの使用）を確保する責任を負います。

15. 年齢制限

15.1. 未成年者が所有・使用している疑いのあるアカウントは、調査の間ロックされます。確認された場合：

すべての勝利金は没収されます。
勝利金以外の資金は返金されるか、適法年齢に達するまで保留される場合があります。
詐欺や虚偽情報の提供に対し、法的措置がとられる可能性があります。

15.2. ユーザーが 18 歳以上でも、より高い法定年齢を定める法域でギャンブルを行っている場合には、本規則が適用されます。
15.3. BETGOAT は、詐欺または未成年の利用が判明した場合、関係当局に通知することがあります。

16. 不正行為および不品行

16.1. BETGOAT は、プラットフォーム上での詐欺、欺瞞、違法行為に関与したユーザーに対し、刑事・民事の双方で法的措置を講じます。
16.2. 不正の疑いがある場合には、以下を含む措置を講じることがあります。

アカウントの一時停止または閉鎖
勝利金の没収
関係当局への個人情報の開示

16.3. ユーザーは、自らの不正行為により BETGOAT に生じた損失、損害、費用（法的費用や評判への悪影響を含む）を全額補償する責任を負います。

17. 知的財産権

17.1. BETGOAT の名称、ロゴ、ウェブサイト、コンテンツ、テクノロジーに関する一切の権利は当社に帰属し、法により保護されています。
17.2. 広告や宣伝を含むアカウントの無断商用利用は固く禁じられています。
17.3. 当社の商標、デザイン、コンテンツを使用して、BETGOAT と無関係の商品・サービスとの関係を偽装することはできません。
17.4. 当社の明示的な書面による許可なく、プラットフォームのいかなる部分も複製、改変、配布してはなりません。
17.5. 知的財産権侵害があった場合、当社は法的措置を講じる権利を留保します。

18. 利用許諾

18.1. BETGOAT は、ユーザーに対し、個人的かつ非商用の目的に限り、譲渡不能で取消可能な限定的ライセンスを付与します。
18.2. ユーザーは、自己の適法な私的利用の範囲を超えて、プラットフォームまたはそのコンテンツの全部または一部を改変、配布、複製、利用してはなりません。
18.3. 本条に違反した場合、民事または刑事責任の追及およびアカウントの即時終了の対象となる場合があります。

19. ユーザー行動と安全

19.1. プラットフォーム上またはプラットフォームを通じて、違法、脅迫的、虐待的、名誉毀損、わいせつ、その他不適切なコンテンツを掲載・送信してはなりません。
19.2. 以下は「禁止行為」の例です。

虚偽または誤解を招く情報の共有
違法行為の助長または関与
ウイルス、マルウェア、破壊的ソフトウェアの共有
プラットフォームのハッキング、リバースエンジニアリング、操作の試行
他ユーザーへの嫌がらせや詐欺
他ユーザーや BETGOAT スタッフのなりすまし
スパムや未承諾コンテンツの投稿

19.3. BETGOAT は、不適切と判断した行為を調査の上、以下を含む措置を講じる権利を留保します。

コンテンツの削除
ユーザーの利用禁止
当局への通報

20. 外部サイト

20.1. BETGOAT には利便性のため、第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトは当社が審査・管理するものではありません。
20.2. 当社は、外部サイトの正確性、安全性、コンテンツについて保証せず、責任を負いません。
20.3. 外部サイトの利用にあたっては、各サイトの規約およびプライバシーポリシーを確認するなど、通常の注意を払ってください。

21. 苦情対応

21.1. 本規約に関する懸念や質問がある場合は、登録メールアドレスを使用し、ウェブサイトのカスタマーサポートからお問い合わせください。
21.2. 当社は公正かつ迅速な対応に努めますが、苦情処理の結果や期待に関する責任は負いません。
21.3. ベットやゲームの精算に異議がある場合は、関連情報を添えてご連絡ください。当社は原則 28 日以内の回答を目指します。
21.4. すべての紛争は、結果から 3 日以内に提出してください。期限後の提出は受理されません。
21.5. カスタマーサポートで解決しない場合は、社内の管理チームにエスカレーションされます。
21.6. なお、なお不満が残る場合は、紛争解決手続に基づく仲裁を申請できます。

22. 権利の譲渡

22.1. ユーザーは、当社の書面承認なく、本規約上の権利または義務を譲渡・移転できません。
22.2. BETGOAT は、サービスの品質と継続性を維持できる第三者に、本規約上の権利または義務を譲渡することができます。

23. 可分性

23.1. 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、可能な限り改変のうえ有効とし、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。

24. 規約違反

24.1. ユーザーが本規約に違反した場合、BETGOAT、その関連会社およびパートナーに生じた一切の損失、損害、法的費用を補償することに同意します。
24.2. 重大な違反や詐欺の場合、当社はユーザーの勝利金の保留、アカウントの凍結、身元の公表を行うことがあります。損害の補填のため資金を保持し、必要に応じてアンジュアンのゲーミングボードへ通知します。

25. 紛争解決

ユーザー間の紛争:

25.1. ユーザー間で紛争が発生した場合、BETGOAT は非公開での仲介に努めます。初期対応で解決しない場合はエスカレーションが可能です。
25.2. サポートチームとの対応開始から 7 日を経ても解決しない場合、仲裁に進むことがあります。論点が 500 USDT を超える場合は、アンジュアンのゲーミングボードに付託されることがあります。

手続:

25.3.a. BETGOAT は、機密データの開示防止のため、裁判所に差止め（仮処分）を求めることができます。
25.3.b. その他の紛争は、アンジュアンのゲーミングボードによって解決され、その裁定は最終的かつ拘束力を有します。
25.3.c. ソフトウェアの結果とサーバーログに相違がある場合は、サーバー側の記録が優先します。
25.3.d. すべての請求は、7 暦日以内に [email protected] へ提出してください。

ユーザーと当社の紛争:

25.5. ユーザーと BETGOAT の紛争においては、サーバーログおよび記録が最終判断となります。
25.6. ユーザーは、紛争をアンジュアンのゲーミングボードへエスカレーションすることもできます。

補足事項:

25.7. その他の苦情は、事象から 7 暦日以内に提出してください。
25.8. ユーザーは、BETGOAT に関連するすべての法的事項について、コモロ連合アンジュアン自治島の裁判管轄に同意します。

26. 一般規定

26.1. 本規約は、ユーザーがプラットフォームにアクセスまたは利用する限り有効であり、アカウント閉鎖後も存続します。
26.2. 単数の語は複数を、複数の語は単数を含むものとし、性に関する言及はすべてを包摂的に解釈します。
26.3. いかなる違反の放棄も書面によらない限り有効ではありません。当社が権利を行使しない場合でも、後に行使する権利を放棄するものではありません。
26.4. プラットフォームを利用することで、ユーザーは本規約を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したことを確認します。
26.5. 本規約の翻訳に不一致がある場合は、英語版が優先します。
26.6. 本規約は、コモロ連合アンジュアン自治島の法令に準拠し、ユーザーは当該裁判所の専属的管轄に同意します。
26.7. 本規約は、ユーザーと BETGOAT との間の完全な合意を構成し、事前のすべての合意または了解に優先します。
26.8. ユーザーは、BETGOAT に対する集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟への参加権を放棄します。

27. ポーカーゲームに関する特則

27.1. 複数人で行うポーカーゲームにおけるベットは、ユーザー間で行われるものであり、BETGOAT は賭けの当事者ではなく、ゲーム進行を仲介します。
27.2. 同一テーブルで複数席を占有することはできませんが、複数のテーブルで同時にプレイすることは可能です。
27.3. ポーカーのハンドおよび結果は公開され、プレイヤー間で共有される場合があります。
27.4. レイク（手数料）やトーナメントのバイイン手数料は、BETGOAT のハウスルールに従って課されます。
27.5. 共謀（プレイヤー同士が協力して不正な優位性を得る行為）は厳禁です。違反アカウントは凍結、禁止、通報の対象となります。
27.6. 共謀または不審な行為に関与した場合、アカウントの終了および資金没収の対象となることがあります。
27.7. BETGOAT は高度な検知システムを用いて、ポーカーにおける不審行為を監視・調査します。
27.8. 申告された不正行為を調査しますが、当社が必要と認めない限り措置義務を負うものではありません。
27.9. 不正が疑われる場合は、[email protected] まで通報してください。
27.10. ポーカー規則に違反したプレイヤーは、実名の開示や資金の没収の対象となる場合があります。
27.11. チップダンピング（故意に負けてチップを移転する行為）は禁止であり、アカウント閉鎖の対象です。
27.12. ポーカー関連の詐欺で有罪と認められた場合、アカウントは終了され、アンジュアンのゲーミングボードに報告されることがあります。

28. フィアット（法定通貨）取引の紛争

28.1. フィアット通貨での入金に関する問題は、取引日から 30 暦日以内に報告する必要があります。
28.2. この期限を過ぎて提出された申立ては受理されません。
28.3. 30 日を超えて未解決の苦情を公開フォーラムに投稿しても、この規定は優先されます。
28.4. 期限後のフィアット関連の紛争について、BETGOAT は解決の支援を行うことはできません。いかなる例外もありません。