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プライバシーポリシー(Privacy Policy)

本プライバシーポリシーは、Cyclone Tech Solution Pte. Ltd.(以下「BETGOAT」「当社」)が、ユーザーの個人データを収集・利用・保管・開示・保護する方法について説明するものです。本ポリシーは、https://betgoat.com および関連サービス(以下「サービス」)の利用に適用されます。

BETGOATは、セーシェル共和国に設立された Cyclone Tech Solution Pte. Ltd.(登録番号:237726) によって運営され、登録住所は Oliaji Trade Centre - 1st Floor, Victoria, Mahe, Seychelles です。

BETGOATは、コモロ連合アンジュアン自治島政府(ライセンス番号:ALSI-202505045-F12) により規制・認可を受けています。

当社はユーザーのプライバシー保護を重視し、GDPR、CCPA、その他の関連法令に準拠したデータ管理を行います。

1. データ処理の法的根拠

BETGOATは以下の正当な目的に基づき個人データを処理します:

  • 契約上の必要性:ユーザー契約に基づきサービスを提供するため

  • 正当な利益:セキュリティ強化、不正防止、利便性向上のため

  • 同意:特定のデータ処理について法的に同意が必要な場合

  • 法令遵守:規制・AML(マネーロンダリング防止)義務を果たすため

2. 収集されるデータの種類

当社が収集・利用する可能性がある個人情報のカテゴリは以下の通りです:

  • アカウント情報:ユーザー名、メールアドレス、BETGOAT ID、年齢、アカウント状況

  • 連絡先情報:氏名、電話番号、住所、メールアドレス

  • 端末情報:IPアドレス、ブラウザ情報、端末種類、OS

  • 財務情報:取引履歴、入出金データ、決済方法

  • 位置情報:おおよび精密な位置情報

  • 本人確認情報:KYCのための政府発行ID等

  • 利用ログ:アクティビティログ、プレイパターン、サイト利用状況

  • 不正検知データ:デバイス健全性スコア、異常行動、取引アノマリー

  • マーケティング設定:プロモーションや連絡に関するオプトイン情報

宗教、民族、性的指向などの機微な情報は、法的要件がある場合を除き収集しません。

3. データの利用目的

収集したデータは以下の目的で利用されます:

  • サービス提供および維持

  • ユーザー本人確認とセキュリティ強化

  • 入出金などの金融取引処理

  • サービス改善や新機能開発

  • 不正防止およびリスク軽減

  • 法的義務の履行(AML・税務報告など)

  • プロモーションやマーケティングの配信

  • 広告や推奨内容のパーソナライズ

  • カスタマーサポートの提供

  • 利用規約や方針の遵守確認

  • VIPプログラム、特典、報酬の管理

4. 国外データ転送

BETGOATはグローバルにサービスを提供するため、ユーザーのデータが居住国以外の国に転送される場合があります。
この際、標準契約条項(SCCs)データ処理契約(DPAs) など適切な保護措置を講じます。

5. データ保持期間

データは種類と目的に応じて以下の期間保持されます:

  • アクティブなアカウント:アカウントが有効な限り保管

  • 取引履歴:法令遵守のため最大7年間保持

  • マーケティング設定:同意が取り消されるまで保持

  • 不正関連データ:最大5年間保持

保持期間終了後は削除または匿名化されます。ただし、法的義務により延長される場合があります。

6. ユーザーの権利

地域に応じ、ユーザーには以下の権利があります:

  • アクセス権:自身のデータのコピーを請求する権利

  • 訂正権:不正確または不完全な記録を修正する権利

  • 削除権:法的に可能な場合のデータ削除請求権

  • 処理制限権:データ利用の制限を求める権利

  • 異議申立権:マーケティングやその他処理を拒否する権利

  • データポータビリティ:データを移転可能な形式で受け取る権利

  • 苦情申立権:監督機関へ苦情を申し立てる権利

7. セキュリティ対策

BETGOATは多層的な保護体制を採用しています:

  • 暗号化:全通信をSSLで暗号化

  • 認証:多要素認証(MFA)によるアカウント保護

  • アクセス管理:役割ベースのアクセス制御

  • セキュリティ監査:独立した脆弱性評価の実施

  • インシデント対応:必要に応じて利用者と当局に通知

  • 国際基準遵守:ISO 27001、SOC 2 等の基準に適合

  • 従業員教育:定期研修と厳格なデータ取り扱いポリシー

8. 未成年者の保護

BETGOATは18歳未満の利用を禁止しています。
未成年者の利用が発覚した場合、そのデータは速やかに削除します。

9. データの共有(開示)

ユーザーデータは以下の場合に共有される可能性があります:

  • BETGOATグループ企業との共有

  • 信頼できるパートナー(決済業者、ホスティング、本人確認サービス等)

  • 法的義務に基づく開示(規制当局等)

  • 不正防止・セキュリティサービスとの共有

  • 合併、買収、事業再編時

BETGOATは第三者へのデータ販売・貸与を行いません。

10. マーケティングとコミュニケーション

プロモーション目的で連絡を行う場合があります。ユーザーは以下の方法で配信停止できます:

  • メール内の「購読解除」をクリック

  • アカウント設定で変更

11. 苦情申立(Regulatory Complaints)

EEA等の地域に居住する場合、ユーザーは現地のデータ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利を有します。

12. 本ポリシーの変更

BETGOATは随時プライバシーポリシーを更新することがあります。最新版はhttps://betgoat.com/privacy-policy に公開されます。
重要な変更がある場合、メールやアプリ内通知でお知らせします。

サービスを継続利用することで、ユーザーは更新後のポリシーに同意したものとみなされます。