Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Cyclone Tech Solution Pte. Ltd. („BETGOAT“, „wir“, „uns“ oder „unser“) die Erhebung, Nutzung, Speicherung, Offenlegung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten behandelt, wenn Sie https://betgoat.com und die dazugehörigen Dienste („Dienste“) nutzen.

BETGOAT wird von Cyclone Tech Solution Pte. Ltd. betrieben, einem in den Seychellen registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 237726 und der eingetragenen Adresse Oliaji Trade Centre - 1st Floor, Victoria, Mahé, Seychellen.

BETGOAT ist unter der Lizenz Nr. ALSI-202505045-F12 von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, reguliert und lizenziert.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen – einschließlich DSGVO, CCPA und anderer relevanter Vorschriften – verwaltet werden.

1. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

BETGOAT verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

Vertragserfüllung – Zur Bereitstellung der in unserer Nutzungsvereinbarung beschriebenen Dienste.
Berechtigtes Interesse – Zur Verbesserung der Plattform-Sicherheit, Reduzierung von Betrugsrisiken und Optimierung des Nutzererlebnisses.
Einwilligung – Wenn dies gesetzlich erforderlich ist, holen wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Datentypen ein.
Gesetzliche Verpflichtung – Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzlichen, behördlichen oder AML-Anforderungen zu entsprechen.

2. Arten der erfassten Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verwenden:

Kontodaten – Benutzername, E-Mail, BETGOAT-ID, Alter und Kontostatus.
Kontaktinformationen – Name, Telefonnummer, physische Adresse, E-Mail-Adresse.
Geräteinformationen – IP-Adresse, Browserdaten, Gerätetyp, Betriebssystem.
Finanzinformationen – Transaktionsverlauf, Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode.
Standortdaten – Allgemeine oder präzise Standortinformationen.
Identitätsprüfung – Amtliche Ausweise, die zur KYC-Verifizierung verwendet werden.
Nutzungsprotokolle – Aktivitätsprotokolle, Spielmuster, Website-Interaktionen.
Betrugssignale – Geräteintegritätswerte, auffälliges Verhalten, Transaktionsanomalien.
Marketingpräferenzen – Einstellungen zu Werbeaktionen und Mitteilungen.

Wir erfassen keine sensiblen Daten wie religiöse Überzeugungen, ethnische Herkunft oder sexuelle Orientierung, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich und erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

3. Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden für die folgenden betrieblichen Zwecke verwendet:

Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste
Zur Überprüfung der Nutzeridentität und Verbesserung der Sicherheit
Zur Abwicklung finanzieller Transaktionen
Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und Entwicklung neuer Funktionen
Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. AML- oder Steueranforderungen)
Zum Versand von Marketing- und Werbenachrichten
Zur Personalisierung von Werbung und Empfehlungen
Zur Bereitstellung von Kundensupport
Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Zur Verwaltung von VIP-Programmen, Angeboten und Belohnungen

4. Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Da BETGOAT weltweit tätig ist, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden.

Wir setzen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) und Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) ein, um eine rechtmäßige Datenverarbeitung sicherzustellen.

5. Aufbewahrungsrichtlinie

Wir speichern Daten entsprechend Typ und Zweck:

Aktive Konten – Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
Transaktionshistorie – Wird bis zu 7 Jahre zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt.
Marketingpräferenzen – Werden gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen.
Betrugsbezogene Daten – Bis zu 5 Jahre zu Überwachungszwecken gespeichert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung können Sie die folgenden Rechte ausüben:

Auskunft – Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.
Berichtigung – Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Angaben.
Löschung – Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern gesetzlich zulässig.
Einschränkung – Beschränken Sie die Nutzung Ihrer Daten.
Widerspruch – Lehnen Sie Marketing oder andere Verarbeitungen ab.
Datenübertragbarkeit – Erhalten Sie Ihre Daten in einem übertragbaren Format.
Beschwerde – Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde ein.

7. Sicherheit Ihrer Daten

BETGOAT verfolgt einen mehrschichtigen Ansatz zum Datenschutz:

Verschlüsselung – SSL-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten.
Authentifizierung – Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für den Kontozugang.
Zugriffskontrollen – Rollenbasierte Berechtigungen für interne Datenzugriffe.
Sicherheitsaudits – Unabhängige Prüfungen zur Erkennung und Behebung von Schwachstellen.
Vorfallmanagement – Bei Datenpannen werden Nutzer und Behörden informiert, sofern erforderlich.
Einhaltung von Standards – Konformität mit ISO 27001, SOC 2 und anderen Sicherheitsnormen.
Mitarbeiterschulung – Regelmäßige Schulungen und strikte Datenschutzrichtlinien.

8. Schutz Minderjähriger

BETGOAT erlaubt keine Kontoerstellung oder Nutzung durch Personen unter 18 Jahren.

Wenn wir eine solche Nutzung feststellen, werden die entsprechenden Daten umgehend gelöscht.

9. Datenweitergabe

Ihre Daten können in folgenden Fällen weitergegeben werden:

An Unternehmen innerhalb der BETGOAT-Gruppe
An vertrauenswürdige Partner (Zahlungsabwickler, Hosting, Identitätsprüfung)
Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. behördliche Anfragen)
An Betrugsbekämpfungs- und Sicherheitsdienstleister
Im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder Unternehmensumstrukturierungen

BETGOAT verkauft oder vermietet Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

10. Marketing und Kommunikation

Wir können Sie zu Werbezwecken kontaktieren. Sie können sich abmelden, indem Sie:

Auf „Abmelden“ in E-Mails klicken
Die Einstellungen in Ihrem BETGOAT-Konto ändern

11. Datenschutzbeschwerden

Wenn Sie im EWR oder in einer ähnlichen Rechtsordnung ansässig sind, können Sie sich an Ihre lokale Aufsichtsbehörde wenden, um eine Datenschutzbeschwerde einzureichen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

BETGOAT kann diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Die aktuelle Version wird unter https://betgoat.com/privacy-policy veröffentlicht.

Wir informieren Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.