Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der BETGOAT-Website sowie aller zugehörigen Dienste (zusammen die „Plattform“). Sie stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Nutzer“) und BETGOAT dar. Durch die Nutzung der Plattform – sei es als Gast oder als Inhaber eines registrierten Kontos (das „Konto“) – erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform unverzüglich einstellen.

Zusätzlich unterliegt Ihre Nutzung von BETGOAT auch unserer Datenschutzrichtlinie, der Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen sowie unserer KYC-Richtlinie (Know Your Customer). Diese sind durch Verweis einbezogen und bilden einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen.

BETGOAT wird betrieben von Cyclone Tech Solution Pte. Ltd., einem in den Seychellen registrierten Unternehmen (Nr. 237726) mit Sitz in Oliaji Trade Centre – 1st Floor, Victoria, Mahé, Seychellen.

BETGOAT ist lizenziert von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, unter der Lizenznummer ALSI-202505045-FI2.

2. Allgemeine Bestimmungen

BETGOAT kann diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen aktualisieren. Änderungen werden mit Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Vor der Änderung abgegebene, noch nicht entschiedene Wetten bleiben von der vorherigen Fassung geregelt.

3. Pflichten des Nutzers

Mit dem Zugriff auf BETGOAT versichern Sie Folgendes:

3.1. Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Wohnsitzstaat erreicht und können dies auf Verlangen nachweisen.
3.2. Sie sind rechts- und geschäftsfähig, Verträge zu schließen.
3.3. Ihre Nutzung der Plattform ist nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzes rechtmäßig.
3.4. Sie verwenden keine Tools (z. B. VPN, Proxy), um Ihren Standort zu verschleiern.
3.5. Die verwendeten Zahlungsmittel stehen rechtmäßig in Ihrem Eigentum.
3.6. Alle Einzahlungen erfolgen nach Treu und Glauben und werden ohne triftigen Grund nicht rückgängig gemacht.
3.7. Sie erkennen das Risiko an, eingezahlte Gelder zu verlieren, und übernehmen hierfür die Verantwortung.
3.8. Sie nutzen keine Insiderinformationen, um sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen.
3.9. Ihre Aktivitäten dienen persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken.
3.10. Sie werden keine Funktion oder kein Ergebnis unredlich ausnutzen.
3.11. Sie handeln nach Treu und Glauben und nutzen die Plattform fair.
3.12. Sie sind nicht in unser Affiliate-Programm eingeschrieben, es sei denn, dies wurde ausdrücklich genehmigt.

4. Unzulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, BETGOAT nicht zu nutzen, wenn:

4.1. Sie minderjährig sind oder rechtlich nicht zum Glücksspiel berechtigt sind.
4.2. Sie aus einem verbotenen Hoheitsgebiet auf die Plattform zugreifen, einschließlich:

Australia, United Kingdom, China, Philippines, United States (einschließlich Territorien) und nion of Comoros.

4.3. Sie versuchen, Nutzerdaten (z. B. E-Mails, Benutzernamen) zu sammeln.
4.4. Sie versuchen, die Plattform oder andere Nutzer zu beeinträchtigen.
4.5. Sie Spam, unaufgeforderte Angebote oder kommerzielle Systeme fördern.
4.6. Sie betrügen, kolludieren oder Spielergebnisse manipulieren wollen.
4.7. Sie sich an rechtswidrigen Tätigkeiten jeglicher Art beteiligen.

Weitere Beschränkungen:

4.2. Nutzerkonten sind nicht übertragbar.
4.3. Geldtransfers zwischen Konten sind untersagt.
4.4. Bei Verstößen gegen diese Regeln können wir Ihr Konto kündigen.
4.5. BETGOAT-Mitarbeiter und Affiliates dürfen ohne Zustimmung der Geschäftsführung keine Wetten platzieren.

5. Kontoeröffnung

Sie erkennen an:

5.1. BETGOAT behält sich vor, Kontoanträge aus beliebigem Grund abzulehnen.
5.2. Zur Freischaltung des vollen Funktionsumfangs kann eine Identitätsprüfung (z. B. Ausweis, Nebenkostenrechnung) verlangt werden.
5.3. Sie müssen Ihre Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, korrekt halten.
5.4. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Duplikate werden geschlossen.
5.5. Wir können Drittquellen zur Identitätsprüfung nutzen.
5.6. Sie müssen Ihr Passwort sicher verwahren; Sie haften für sämtliche Aktivitäten über Ihr Konto.
5.7. Sie dürfen keine Screenshots verbreiten oder die Plattform unautorisiert darstellen.
5.8. Sie können jede aufgeführte Währung nutzen; verfügbare Zahlungsoptionen können variieren.
5.9. Die Kontoerstellung ist nicht garantiert; wir können ohne Begründung ablehnen.
5.10. Zur Einhaltung von Vorschriften können jederzeit zusätzliche Unterlagen angefordert werden.

6. Verwaltung Ihres Kontos

6.1. Konten können in mehreren Währungen geführt werden. Salden und Transaktionen werden in der für die jeweilige Transaktion gewählten Währung angezeigt.
6.2. BETGOAT gewährt keinen Kredit. Einsätze dürfen nur mit ausreichendem Guthaben erfolgen.
6.3. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen, Gefährdung der Plattformintegrität oder rechtlichen/Risiken für den Ruf können wir Konten sperren oder schließen.
6.4. Wir können Konten nach Ermessen und ohne vorherige Mitteilung schließen; bestehende Verpflichtungen werden erfüllt.
6.5. BETGOAT kann verdächtige oder regelwidrige Wetten ablehnen oder für nichtig erklären.
6.6. Irrtümlich gutgeschriebene Beträge bleiben Eigentum von BETGOAT und können jederzeit zurückgefordert werden.
6.7. Überziehungen müssen vom Nutzer ausgeglichen werden.
6.8. Kontofehler sind unverzüglich zu melden.
6.9. Wenn Glücksspiel nicht mehr Spaß macht oder problematisch erscheint, können Sie über den Kundensupport eine Selbstsperre beantragen; diese tritt innerhalb von 24 Stunden in Kraft.
6.10. Konten dürfen weder übertragen, verpfändet, verkauft noch verschenkt werden.
6.11. Zur Kontoschließung kontaktieren Sie den Kundensupport von Ihrer registrierten E-Mail aus.

7. Einzahlungen

7.1. Einzahlungen müssen von einem auf Ihren Namen lautenden Konto oder einer Karte stammen. Währungsumrechnungen erfolgen zu den Kursen von oanda.com oder dem Kurs unseres Zahlungsanbieters.
7.2. Je nach Zahlungsmethode können Gebühren anfallen. BETGOAT übernimmt viele Einzahlungsgebühren, externe Bankgebühren tragen Sie.
7.3. Karteneinzahlungen werden erst nach Autorisierung durch den Kartenherausgeber gutgeschrieben.
7.4. Sie erklären sich einverstanden, ohne triftigen Grund keine Rückbuchungen zu veranlassen; damit verbundene Gewinne können verfallen.
7.5. Mit Annahme eines Promotion-Codes oder Bonusangebots stimmen Sie unseren Bonus-AGB zu.
7.6. Gelder aus illegalen oder unautorisierten Aktivitäten dürfen nicht eingezahlt werden.
7.7. Für Kartentransaktionen wird empfohlen, Belege und diese Bedingungen aufzubewahren.
7.8. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu wissen, ob Online-Glücksspiel in Ihrer Jurisdiktion erlaubt ist.

8. Auszahlungen

8.1. Auszahlungen sind nur aus verfügbaren, freigegebenen Geldern möglich. Der Mindestbetrag je Auszahlung hängt von der jeweiligen Währungs-Wallet ab (oder Gegenwert), ausgenommen bei Kontoschließung.
8.2. Zur Einhaltung von AML-Vorgaben (Geldwäscheprävention) müssen Sie 100 % der eingezahlten Gelder umsetzen, bevor eine Auszahlung beantragt wird.
8.3. Vor Bearbeitung einer Auszahlung können zusätzliche Identitätsprüfungen (Ausweis, Selfie, Anruf) verlangt werden.
8.4. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode; Ausnahmen erfordern zusätzliche Prüfungen.
8.5. Ist Ihr Konto unzugänglich oder geschlossen, wenden Sie sich zur Auszahlung an den Support.
8.6. Auszahlungen können verweigert werden, wenn Sie gegen die Nutzungsbeschränkungen in Klausel 3.3 oder 4 verstoßen haben.

9. Zahlungen und Drittanbieter

9.1. Sie sind für sämtliche Zahlungen an BETGOAT verantwortlich. Versuche von Rückabwicklungen, Rückbuchungen oder Zahlungsbetrug ziehen Sanktionen nach sich, einschließlich einer Verwaltungsgebühr von 50 USDT pro Vorfall.
9.2. BETGOAT kann Zahlungen über Drittfinanzinstitute abwickeln; soweit anwendbar, stimmen Sie deren Bedingungen zu.
9.3. Finanztransaktionen werden auf verdächtige Aktivitäten überwacht; Unregelmäßigkeiten können den Behörden gemeldet werden.
9.4. Diese Zahlungsbedingungen gelten auch für Konzerngesellschaften oder Dienstpartner, die im Namen von BETGOAT handeln.

10. Systemfehler und technische Störungen

10.1. Bei Systemfehlern, Bugs oder technischen Problemen werden betroffene Wetten für nichtig erklärt. Sie müssen BETGOAT Unregelmäßigkeiten unverzüglich melden.
10.2. Bei offensichtlichen Quotenfehlern oder erheblichen Abweichungen vom Markt kann BETGOAT Einsätze stornieren oder anpassen.
10.3. Irrtümlich erhaltene Gelder sind zurückzuzahlen. BETGOAT kann diese Beträge von Ihrem Guthaben zurückbuchen oder Rückzahlung verlangen. Bei unzureichendem Guthaben haften Sie für die Differenz.

11. Spielregeln, Erstattungen & Wettabrechnungen

11.1. Sieger werden anhand der zum Zeitpunkt der Ereignisabrechnung anerkannten Ergebnisse bestimmt. Proteste oder nachträgliche Änderungen bleiben unberücksichtigt.
11.2. Nach Bestätigung des Ergebnisses und Ablauf von 72 Stunden gilt die Abrechnung als endgültig. Korrekturen erfolgen nur innerhalb dieses Zeitraums bei System- oder menschlichen Fehlern.
11.3. Ändert ein Verband das Ergebnis innerhalb der Auszahlungsfrist, können Erstattungen erfolgen.
11.4. Bei Märkten mit Unentschieden-Option gilt bei Unentschieden: Gewinn/Verlust-Wetten verlieren. Ohne Unentschieden-Option kann die Wette nichtig sein, sofern keine Verlängerung eingeschlossen ist.
11.5. Kann ein Ereignis aufgrund einer Übertragungsstörung nicht verifiziert werden und existiert keine alternative Quelle, können Wetten für nichtig erklärt werden.
11.6. BETGOAT legt je Ereignis Mindest- und Höchsteinsätze fest und kann Limits individuell anpassen.
11.7. Nutzer sind allein für die Prüfung ihrer Wetten verantwortlich. Abgeschlossene Transaktionen sind endgültig; fehlende oder doppelte Einträge werden nicht nachträglich geprüft.
11.8. Paarungen sind gültig, wenn die Teamnamen korrekt sind, unabhängig von der angegebenen Liga.
11.9. Anstoßzeiten sind Richtwerte. Wird ein Spiel innerhalb von 72 Stunden nach der planmäßigen Zeit nicht fortgesetzt, sind Wetten nichtig – vorbehaltlich Turnierfortschritt.
11.10. Ist ein falsches Datum veröffentlicht, gilt die Wette dennoch für das tatsächlich ausgetragene offizielle Spiel.
11.11. Der Einsatz von Stand-ins/Vertretern in Teamaufstellungen macht Ergebnisse nicht ungültig.
11.12. BETGOAT kann Märkte, Spiele oder Produkte nach Ermessen hinzufügen oder entfernen.
11.13. Detaillierte Regeln für Sportwetten finden Sie auf unserer Seite „Sportwettenregeln“.

12. Kommunikation & Benachrichtigungen

12.1. Kontaktieren Sie uns für alle Anfragen über das Kundensupport-Formular auf der Website.
12.2. BETGOAT kommuniziert mit Ihnen über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch Hinweise auf der Website.
12.3. Offizielle Kommunikation erfolgt auf Englisch und über Ihre registrierte E-Mail.
12.4. Mit Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie dem Erhalt von Werbe- und Informations-E-Mails zu. Sie können jederzeit über den Support abbestellen.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich unter anderem:

Naturkatastrophen
Arbeitskämpfe oder Streitigkeiten
Stromausfälle
Telekommunikationsstörungen
Behördliche oder regulatorische Maßnahmen

In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Dienste ohne Haftung auszusetzen oder zu beenden.

14. Haftungsbeschränkung

14.1. BETGOAT haftet nicht für vorhersehbare Verluste oder Schäden, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder einer Verletzung gesetzlicher Pflichten unsererseits.
14.2. Für den Fall der Haftung ist die Höchstentschädigung der niedrigere Betrag aus:

dem Wert der betroffenen Wette(n), oder
insgesamt 500 USDT.

14.3. Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Systeme kompatibel und sicher zu halten (z. B. Nutzung von Antivirensoftware).

15. Altersbeschränkungen

15.1. Konten, bei denen der Verdacht besteht, dass sie Minderjährigen gehören oder von solchen genutzt werden, werden für die Dauer der Untersuchung gesperrt. Wird dies bestätigt:

verfallen sämtliche Gewinne;
nicht aus Gewinnen stammende Gelder werden zurückgezahlt oder bis zur Volljährigkeit einbehalten;
bei Betrugsversuch oder Falschangaben können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

15.2. Diese Regel gilt auch, wenn Sie über 18 sind, jedoch in einer Jurisdiktion mit höherem Glücksspielalter spielen.
15.3. BETGOAT kann in Fällen von Betrug oder Minderjährigennutzung die zuständigen Behörden informieren.

16. Betrug und Fehlverhalten

16.1. BETGOAT wird straf- und zivilrechtliche Schritte gegen jeden Nutzer einleiten, der an Betrug, Täuschung oder rechtswidrigem Verhalten auf der Plattform beteiligt ist.
16.2. Bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

Kontosperrung oder -schließung
Einziehung von Gewinnen
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden

16.3. Sie haften für die vollständige Entschädigung von BETGOAT für Verluste, Schäden oder Kosten infolge Ihres Fehlverhaltens, einschließlich rechtlicher und reputationsbezogener Schäden.

17. Geistige Eigentumsrechte

17.1. Sämtliche Rechte an Name, Logo, Website, Inhalten und Technologie von BETGOAT stehen im Eigentum des Unternehmens und sind gesetzlich geschützt.
17.2. Die unautorisierte kommerzielle Nutzung Ihres Kontos – einschließlich Werbung oder Promotion – ist strengstens untersagt.
17.3. Sie dürfen unsere Marken, Designs oder Inhalte nicht verwenden, um unzutreffende Verknüpfungen mit BETGOAT herzustellen.
17.4. Kein Teil der Plattform darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BETGOAT kopiert, verändert oder verbreitet werden.
17.5. Bei Verletzungen geistiger Eigentumsrechte behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

18. Nutzungslizenz

18.1. BETGOAT gewährt Ihnen eine beschränkte, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.
18.2. Sie dürfen keinen Teil der Plattform oder ihrer Inhalte außerhalb Ihrer rechtmäßigen privaten Nutzung verändern, verbreiten, vervielfältigen oder verwerten.
18.3. Ein Verstoß kann zivil-/strafrechtliche Schritte und die sofortige Kontokündigung nach sich ziehen.

19. Nutzerverhalten und Sicherheit

19.1. Sie dürfen über die Plattform keine rechtswidrigen, drohenden, beleidigenden, verleumderischen, obszönen oder anderweitig anstößigen Inhalte posten oder übermitteln.
19.2. Beispiele für „Verbotenes Verhalten“ sind insbesondere:

Verbreitung falscher oder irreführender Informationen
Förderung oder Beteiligung an illegalen Aktivitäten
Verbreitung von Viren, Malware oder störender Software
Versuche, die Plattform zu hacken, rückzuentwickeln oder zu manipulieren
Belästigung oder Betrug gegenüber anderen Nutzern
Vortäuschen der Identität anderer Nutzer oder von BETGOAT-Mitarbeitern
Posting von Spam oder unaufgeforderten Inhalten

19.3. BETGOAT behält sich das Recht vor, Untersuchungen einzuleiten und Maßnahmen gegen unangemessenes Verhalten zu ergreifen, einschließlich:

Entfernung von Inhalten
Sperrung von Nutzern
Meldung an Behörden

20. Externe Websites

20.1. BETGOAT kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Seiten werden von uns nicht geprüft oder kontrolliert.
20.2. Wir befürworten, garantieren oder verantworten nicht die Genauigkeit, Sicherheit oder Inhalte externer Seiten.
20.3. Nutzer sollten beim Besuch externer Seiten übliche Vorsicht walten lassen und deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien prüfen.

21. Beschwerden

21.1. Bei Anliegen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport über die Website unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail.
21.2. Wir bemühen uns um faire und zügige Bearbeitung, haften jedoch nicht für Ergebnisse oder Erwartungen im Zusammenhang mit der Beschwerdebehandlung.
21.3. Sind Sie mit der Abrechnung einer Wette oder eines Spiels nicht einverstanden, kontaktieren Sie uns mit den relevanten Details. Wir streben eine Antwort innerhalb von 28 Tagen an.
21.4. Sämtliche Streitigkeiten müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Ergebnis eingereicht werden; spätere Eingaben werden nicht berücksichtigt.
21.5. Wird keine Einigung erzielt, wird die Angelegenheit an unser Management eskaliert.
21.6. Bleiben Sie unzufrieden, können Sie ein Schiedsverfahren gemäß dem Streitbeilegungsprozess beantragen.

22. Abtretung von Rechten

22.1. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen abtreten oder übertragen.
22.2. BETGOAT kann Rechte oder Pflichten an Dritte abtreten, sofern diese die Qualität und Kontinuität der Dienste aufrechterhalten können.

23. Salvatorische Klausel

23.1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen gesetzlich unwirksam oder undurchsetzbar sein, wird sie soweit möglich angepasst; die übrigen Bestimmungen bleiben voll wirksam.

24. Verstoß gegen die Bedingungen

24.1. Bei einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen stellen Sie BETGOAT, verbundene Unternehmen und Partner von sämtlichen Verlusten, Schäden und Rechtskosten frei.
24.2. Bei schwerwiegenden Verstößen oder Betrug können wir Gewinne einbehalten, Ihr Konto einfrieren oder Ihre Identität veröffentlichen. Gelder können zur Schadensdeckung zurückbehalten werden; ggf. wird die Gaming-Behörde von Anjouan informiert.

25. Streitbeilegung

Zwischen Nutzern:

25.1. Entsteht zwischen Nutzern ein Streit, versucht BETGOAT, diesen vertraulich zu vermitteln. Bei ausbleibender Einigung ist eine Eskalation möglich.
25.2. Ist der Streit nach 7 Tagen mit unserem Support nicht gelöst, kann ein Schiedsverfahren eingeleitet werden. Bei Streitwerten über 500 USDT kann die Gaming-Behörde von Anjouan eingeschaltet werden.

Verfahren:

25.3.a. BETGOAT kann zum Schutz vertraulicher Daten gerichtlichen Unterlassungsschutz beantragen.
25.3.b. Alle übrigen Streitigkeiten werden durch die Gaming-Behörde von Anjouan entschieden; deren Entscheidung ist endgültig und bindend.
25.3.c. Bei Abweichungen zwischen Softwareergebnissen und Serverprotokollen sind die Serverprotokolle maßgeblich.
25.3.d. Alle Ansprüche sind innerhalb von 7 Kalendertagen an [email protected] zu richten.

Mit dem Unternehmen:

25.5. Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und BETGOAT sind Serverprotokolle und Aufzeichnungen maßgeblich.
25.6. Sie können Streitigkeiten zudem an die Gaming-Behörde von Anjouan eskalieren.

Zusätzliche Hinweise:

25.7. Alle sonstigen Beschwerden sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Vorfall einzureichen.
25.8. Sie stimmen der Gerichtsbarkeit der Autonomen Insel Anjouan für alle BETGOAT-bezogenen Rechtsangelegenheiten zu.

26. Allgemeine Regelungen

26.1. Diese Bedingungen gelten, solange Sie Zugriff auf die Plattform haben oder diese nutzen, und bleiben auch nach Kontoschließung in Kraft.
26.2. Singular schließt den Plural ein und umgekehrt. Geschlechtsbezogene Begriffe gelten inklusiv für alle.
26.3. Ein Verzicht auf die Durchsetzung von Rechten ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt. Das Unterlassen der Durchsetzung bedeutet keinen Verzicht auf spätere Durchsetzung.
26.4. Durch Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und rechtlich daran gebunden sind.
26.5. Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen ist die englische Fassung maßgeblich.
26.6. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Sie stimmen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit deren Gerichte zu.
26.7. Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und BETGOAT und ersetzen alle früheren Abreden oder Verständnisse.
26.8. Sie verzichten auf das Recht, an Sammel-, Gruppen- oder Repräsentativklagen gegen BETGOAT teilzunehmen.

27. Sonderbestimmungen für Poker

27.1. Wetten in Mehrspieler-Pokerpartien werden zwischen den Nutzern platziert, nicht mit BETGOAT. Die Plattform erleichtert das Spiel, wettet jedoch nicht mit.
27.2. Sie dürfen an einem Tisch nicht mehr als einen Platz einnehmen; das gleichzeitige Spielen an mehreren Tischen ist zulässig.
27.3. Pokerhände und Ergebnisse können öffentlich sichtbar sein und zwischen Spielern geteilt werden.
27.4. Eine Rake (Provision) oder ein Turnier-Buy-in wird gemäß den Hausregeln von BETGOAT erhoben.
27.5. Kollusion – das Zusammenwirken von Spielern zur Erlangung eines unlauteren Vorteils – ist strengstens untersagt. Zuwiderhandelnde Konten können eingefroren, gesperrt und gemeldet werden.
27.6. Bei Kollusion oder verdächtiger Aktivität kann Ihr Konto beendet und Guthaben eingezogen werden.
27.7. BETGOAT setzt fortschrittliche Erkennungssysteme ein, um verdächtige Pokeraktivitäten zu überwachen und zu untersuchen.
27.8. Wir untersuchen gemeldetes Fehlverhalten, sind jedoch nicht verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, sofern wir dies nicht für notwendig erachten.
27.9. Melden Sie vermutetes Fehlverhalten per E-Mail an: [email protected].
27.10. Bei Verstößen gegen Pokerregeln können reale Namen offengelegt und Gelder eingezogen werden.
27.11. Chip-Dumping – absichtliches Verlieren zum Übertragen von Chips – ist verboten und führt zur Kontoschließung.
27.12. Bei Poker-bezogenem Betrug kann Ihr Konto beendet und der Fall der Gaming-Behörde von Anjouan gemeldet werden.

28. Streitfälle bei FIAT-Transaktionen

28.1. Probleme im Zusammenhang mit Einzahlungen in Fiatwährung müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Transaktion gemeldet werden.
28.2. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Ansprüche werden nicht bearbeitet.
28.3. Die Veröffentlichung ungelöster Beschwerden in öffentlichen Foren nach Ablauf der 30-Tage-Frist setzt diese Regel nicht außer Kraft.
28.4. BETGOAT kann nach Ablauf der Frist bei Fiat-bezogenen Streitfällen nicht unterstützen; Ausnahmen bestehen nicht.