条款与条件
1. 简介
本《条款与条件》(下称“本条款”)规范您对 BETGOAT 网站及其相关服务(统称“平台”)的访问与使用,并构成您(“用户”)与 BETGOAT 之间具有法律约束力的协议。无论您以访客身份还是注册账户持有人(“账户”)使用平台,即表示您同意受本条款(可能不时修订)的约束。如您不同意本条款,须立即停止使用平台。
此外,您对 BETGOAT 的使用同样受《隐私政策》《负责任博彩政策》与《客户身份识别(KYC)政策》约束;上述文件通过引用并入本条款,构成本条款不可分割的一部分。
BETGOAT 由 Cyclone Tech Solution Pte. Ltd. 运营,该公司在塞舌尔注册(编号:237726),办公地址为 Oliaji Trade Centre - 1st Floor, Victoria, Mahe, Seychelles。
BETGOAT 获得科摩罗联盟安儒昂自治岛政府颁发的许可证(许可证号:ALSI-202505045-FI2)。
2. 一般规定
BETGOAT 可自行决定随时更新本条款;更新自发布于网站之时起生效。您有责任定期查阅本条款。变更后继续使用平台即视为同意新的条款。变更前已下但未结算的投注继续适用变更前版本。
3. 用户责任
访问 BETGOAT 即表示您确认:
- 3.1. 您已年满 18 周岁,或已达到您所在司法辖区的法定博彩年龄,并可在需要时提供年龄证明。
- 3.2. 您具备订立合同的完全民事行为能力。
- 3.3. 您对平台的使用符合您居住地适用法律。
- 3.4. 您不会使用 VPN、代理等工具掩盖或更改您的地理位置。
- 3.5. 您所使用的支付方式合法并归您本人所有。
- 3.6. 您的所有存款系出于诚信,且非无故撤销。
- 3.7. 您知悉并接受存入资金可能损失的风险。
- 3.8. 您不会利用内幕信息获取不正当优势。
- 3.9. 您的使用仅限个人用途而非商业用途。
- 3.10. 您不会以不当方式利用任何功能或结果牟利。
- 3.11. 您将秉持诚信并公平使用平台。
- 3.12. 除非获得明确授权,您并未参与我们的联盟(Affiliate)计划。
4. 禁止用途
在下述情形下,您同意不使用 BETGOAT:
- 4.1. 您未达法定博彩年龄或法律不允许您参与博彩。
- 4.2. 您从禁止地区访问平台,包括:
- 澳大利亚、英国、中国、菲律宾、美国(含属地)以及科摩罗联盟。
- 4.3. 您试图收集用户数据(如电子邮件、用户名等)。
- 4.4. 您试图干扰平台运营或其他用户。
- 4.5. 您发布垃圾信息、未经请求的推广或商业方案。
- 4.6. 您从事作弊、串通或操纵结果等行为。
- 4.7. 您从事任何形式的违法活动。
补充限制:
- 4.2. 用户账户不得转让。
- 4.3. 禁止账户之间的资金转移。
- 4.4. 违反上述规则的账户可能被终止。
- 4.5. BETGOAT 员工与联盟方未经董事批准不得投注。
5. 账户注册
您确认如下:
- 5.1. BETGOAT 保留因任何原因拒绝注册的权利。
- 5.2. 为解锁完整功能,我们可能要求进行身份核验(如身份证明、地址证明)。
- 5.3. 您须保持联系信息准确有效,尤其是注册邮箱。
- 5.4. 每位用户仅限一个账户,重复账户 将被关闭。
- 5.5. 我们可借助第三方数据源核验您的身份。
- 5.6. 您须妥善保管密码,并对账户下一切操作负责。
- 5.7. 您不得分发平台截图或以未经授权的方式展示平台。
- 5.8. 您可使用平台列示的任一货币,但交易选项可能随货币不同而异。
- 5.9. 申请账户不代表必然通过;我们可无需说明拒绝理由。
- 5.10. 为符合法规,我们可在任何时间要求补充文件。
6. 账户管理
- 6.1. 账户可支持多币种。所有余额与交易将按该笔交易所选货币显示。
- 6.2. BETGOAT 不提供透支或信贷;用户需保证有足够资金方可投注。
- 6.3. 如违反本条款、影响平台完整性或构成法律/声誉风险,我们可暂停或关闭账户。
- 6.4. 我们可自行决定并在无事先通知的情况下关闭任何账户,但既有义务将获履行。
- 6.5. 对于可疑或不符合政策的投注,BETGOAT 可拒绝或判为无效。
- 6.6. 误记入的款项仍属 BETGOAT 所有,并可随时追回。
- 6.7. 透支余额需由用户自行补足。
- 6.8. 发现账户错误应立即报告。
- 6.9. 如您对博彩感到不适或出现问题,可联系客服申请自我排除;申请将在 24 小时内生效。
- 6.10. 严禁以任何形式转移、质押、出售或赠与账户。
- 6.11. 如需关闭账户,请使用注册邮箱联系客户支持。
7. 存款
- 7.1. 存款须来自以您本人名义登记的账户或银行卡。涉及货币兑换的,按 oanda.com 或支付服务商汇率执行。
- 7.2. 不同支付方式可能产生手续费。BETGOAT 会承担多数存款费用,但外部银行收费由您自理。
- 7.3. 卡支付仅在发卡机构授权后入账。
- 7.4. 您同意不无故发起拒付或撤销;与之相关的 赢款可能被没收。
- 7.5. 接受优惠码或奖金即表示您同意《奖金条款与条件》。
- 7.6. 不得存入来自非法或未经授权活动的资金。
- 7.7. 建议保存交易回执与本条款副本。
- 7.8. 您有责任确认在线博彩在您所在地是否合法。
8. 取款
- 8.1. 取款仅可来自已结算且可用的资金。单笔最低取款额取决于钱包币种(或等值),除非因账户关闭申请取款。
- 8.2. 为满足反洗钱(AML)要求,申请取款前您须将存入资金的 100% 完成投注。
- 8.3. 我们可在处理取款前要求进一步身份核验(身份证明/自拍/电话核验等)。
- 8.4. 取款原则上原路退回至原始资金来源;如有例外,需补充核验。
- 8.5. 若您无法访问账户或账户已关闭,请联系支持以安排取款。
- 8.6. 如您违反第 3.3 或第 4 条所述限制,取款可能被拒绝。
9. 支付与第三方处理方
- 9.1. 您对向 BETGOAT 的全部支付负责。尝试撤销、拒付或支付欺诈将导致处罚,包括每次 50 USDT 的管理费。
- 9.2. BETGOAT 可通过第三方金融机构处理支付,适用时您同意其条款。
- 9.3. 所有金融交易均受可疑活动监控;异常情况可上报监管机构。
- 9.4. 本支付条款同样适用于代表 BETGOAT 行事的集团实体或服务合作方。
10. 系统错误与技术故障
- 10.1. 遇到系统错误、漏洞或技术问题,受影响的投注将被视为无效。若您发现异常,应立即通知 BETGOAT。
- 10.2. 如因明显定价错误或与市场均价严重偏离而接受的投注,BETGOAT 可取消或调整。
- 10.3. 如因错误而收款,您须返还;BETGOAT 可从您的余额中冲正或要求偿还。余额不足的,差额由您承担。
11. 游戏规则、退款与结算
- 11.1. 赢家以结算时被认可的结果为准;赛后抗议或翻案不予考虑。
- 11.2. 结果确认并满 72 小时即为最终结果;因系统或人为失误的更正仅在该期限内进行。
- 11.3. 若赛事主管机构在支付期内更改结果,可按情况退款。
- 11.4. 对于设有“平局”选项的玩法:若赛事打平,胜/负投注均视为未中;如无平局选项,且未明确包含加时,投注可能判为无效。
- 11.5. 如因转播/信号问题无法核验赛事,且无可替代来源,投注可被判为无效。
- 11.6. BETGOAT 可为每项赛事设定最低与最高投注额,并有权对个别用户调整限额。
- 11.7. 用户须自行核对投注;已完成的交易为最终结果,不接受因遗漏或重复而复审。
- 11.8. 只要队名正确,纵使联赛名称有误,投注仍然有效。
- 11.9. 比赛开始时间仅供参考;如自预定开赛起 72 小时内未恢复进行,投注作废(涉及锦标赛晋级的情况除外)。
- 11.10. 若平台张贴日期有误,但官方比赛照常进行,投注仍适用于实际比赛日期。
- 11.11. 使用替补/代打不影响赛事结果的有效性。
- 11.12. BETGOAT 可自行增减市场、游戏或产品。
- 11.13. 有关体育博彩的详细规则请参阅《体育博彩规则》页面。
12. 通讯与通知
- 12.1. 所有咨询请通过网站上的客户支持表单与我们联系。
- 12.2. BETGOAT 将通过您的注册邮箱或在网站发布公告与您沟通。
- 12.3. 所有正式沟通均以英文并通过您的注册邮箱进行。
- 12.4. 同意本条款即表示您同意接收推广与信息邮件;您可随时联系支持取消订阅。
13. 不可抗力
对于超出我们合理控制范围的事件导致的延误或无法履行,我 们不承担责任,包括但不限于:
- 自然灾害
- 劳资纠纷或罢工
- 电力中断
- 电信/网络故障
- 政府或监管行为
在此情况下,我们有权在不承担责任的前提下暂停或取消服务。
14. 责任限制
- 14.1. 除因我们重大过失或违反法定义务所致外,BETGOAT 对任何可预见的损失或损害不承担责任。
- 14.2. 如被判承担责任,最高赔偿以以下两者中较低者为准:
- 相关投注的价值;或
- 总计 500 USDT。
- 14.3. 用户有责任确保其系统兼容且安全(例如安装防病毒软件)。
15. 年龄限制
- 15.1. 若账户疑似由未成年人持有或使用,将在调查期间被锁定。若确认属实:
- 所有赢款将被没收;
- 非赢款资金可退还或保留至达到法定年龄;
- 可就欺诈或虚假信息提起法律行动。
- 15.2. 即便您已满 18 岁,但在法定博彩年龄更高的地区进行博彩,本条亦适用。
- 15.3. 涉及欺诈或未成年人使用的情形,BETGOAT 可通知相关主管部门。
16. 欺诈与不当行为
- 16.1. BETGOAT 将对任何在平台上从事欺诈、欺骗或非法行为的用户追究刑事与民事责任。
- 16.2. 如怀疑存在欺诈行为,我们可采取如下措施:
- 暂停或关闭账户;
- 没收赢款;
- 向相关主管机关披露您的个人信息。
- 16.3. 因您的不当行为给 BETGOAT 造成的任何损失、损害或费用(含法律费用与声誉损害),您须予以全额赔偿。
17. 知识产权
- 17.1. 与 BETGOAT 的名称、标识、网站、内容及技 术有关的全部权利归公司所有并受法律保护。
- 17.2. 未经授权,禁止对您的账户进行任何商业性使用,包括广告或推广。
- 17.3. 您不得使用我们的商标、设计或内容,以造成与 BETGOAT 的虚假关联。
- 17.4. 未经 BETGOAT 明确书面许可,不得复制、修改或分发平台的任何部分。
- 17.5. 发生知识产权侵权时,我们保留采取法律行动的权利。
18. 使用许可
- 18.1. BETGOAT 授予您有限、不可转让、可撤销的许可,仅用于个人、非商业目的使用平台。
- 18.2. 除合法的私人使用外,您不得修改、分发、复制或利用平台或其任何内容。
- 18.3. 违反本条可能导致民/刑事追责及账户即时终止。
19. 用户行为与安全
- 19.1. 您不得在平台上或通过平台发布/传输违法、威胁、辱骂、诽谤、淫秽或其他令人反感的内容。
- 19.2. “禁止行为”的示例包括:
- 传播虚假或误导性信息;
- 宣传或参与非法活动;
- 传播病毒、恶意软件或破坏性程序;
- 试图黑客入侵、逆向工程或操纵平台;
- 骚扰或诈骗其他用户;
- 冒充其他用户或 BETGOAT 员工;
- 发布垃圾信息或未经请求的内容。
- 19.3. BETGOAT 保留对不当行为进行调查并采取措施的权利,包括:
- 删除内容;
- 封禁用户;
- 向相关机关报告。
20. 外部网站
- 20.1. 平台可能包含第三方网站链接,此类网站不由我们审查或控制。
- 20.2. 我们不对外部网站的准确性、安全性或内容作出背书、保证或承担责任。
- 20.3. 访问外部网站时请保持谨慎,并查 阅其条款与隐私政策。
21. 投诉
- 21.1. 如对本条款有疑问或担忧,请使用注册邮箱通过网站客户支持与我们联系。
- 21.2. 我们将尽力公平、迅速地处理,但对投诉结果或期望不承担责任。
- 21.3. 如对投注或游戏结算有异议,请附相关信息联系我们;我们力争在 28 天内回复。
- 21.4. 所有争议须在结果产生后的 3 天内提交;逾期不予受理。
- 21.5. 如无法通过客服解决,将升级至管理团队处理。
- 21.6. 如仍不满意,您可按争议解决流程申请仲裁。
22. 权利转让
- 22.1. 未经我们书面同意,您不得转让或移转本条款项下任何权利或义务。
- 22.2. BETGOAT 可将其权利或义务转让予第三方,前提是其能够维持服务质量与连续性。
23. 可分割性
- 23.1. 若本条款任何条款被认定为无效或不可执行,该条款在可能范围内作出调整,其他条款仍保持完全效力。
24. 违约处理
- 24.1. 如您违反本条款,您同意就因此给 BETGOAT、其关联方及合作方造成的所有损失、损害与法律费用予以赔偿。
- 24.2. 对于重大违约或欺诈,我们可扣留赢款、冻结账户或公开您的身份;为弥补损失可留置资金,并在适用时通知安儒昂博彩监管机构。
25. 争议解决
用户之间:
- 25.1. 如用户之间发生争议,BETGOAT 将首先尝试私下调解;如未能解决,可升级处理。
- 25.2. 自与我们支持团队沟通起 7 天仍未解决的,得提交仲裁;争议金额超过 500 USDT 的,可能提交安儒昂博彩监管机构。
流程:
- 25.3.a. 为防止机密数据泄露,BETGOAT 可向法院申请禁制令。
- 25.3.b. 其余争议 交由安儒昂博彩监管机构裁决,其裁决为最终并具约束力。
- 25.3.c. 如软件结果与服务器日志不一致,以服务器记录为准。
- 25.3.d. 所有主张须在 7 个自然日内发送至:[email protected]。
与公司之间:
- 25.5. 就您与 BETGOAT 的争议,服务器日志与记录具有最终效力。
- 25.6. 您亦可将争议提交安儒昂博彩监管机构。
补充说明:
- 25.7. 其他投诉须在事件发生后 7 个自然日内提交。
- 25.8. 您同意就与 BETGOAT 相关的所有法律事项接受安儒昂自治岛的司法管辖。
26. 通用条款
- 26.1. 只要您仍可访问或使用平台,本条款持续有效,并在账户关闭后仍然存续。
- 26.2. 单数包括复数,反之亦然;涉及性别的表述均作包容性解释。
- 26.3. 未经书面作出之弃权无效;我们未行使任何权利不构成对未来行使的放弃。
- 26.4. 使用平台即表示您已阅读、理解并同意受本条款法律约束。
- 26.5. 若多语言版本存在差异,以英文版为准。
- 26.6. 本条款受科摩罗联盟安儒昂自治岛法律管辖,您同意接受其法院的专属司法管辖。
- 26.7. 本条款构成您与 BETGOAT 之间的完整协议,并取代此前一切约定或谅解。
- 26.8. 您放弃就 BETGOAT 发起或参与任何集体、共同或代表性诉讼的权利。
27. 扑克游戏特别条款
- 27.1. 多人扑克游戏中的投注系用户彼此之间进行;平台仅提供技术撮合,不与用户对赌。
- 27.2. 您不得在同一桌占用多个座位,但可同时在多桌游戏。
- 27.3. 扑克牌局与结果可能对外公开并在玩家之间共享。
- 27.4. 平台将按《BETGOAT 牌室规则》收取抽水(Rake)或锦标赛买入费。
- 27.5. 串谋(玩家相互协作以获取不正当优势)严禁;违规账户可被冻结、封禁并向主管机关报告。
- 27.6. 涉嫌串谋或可疑行为的账户可被终止并没收资金。
- 27.7. 我们采用先进的检测系统监控与调查可疑扑克活动。
- 27.8. 我们会调查举报的不当行为,但除非认为必要,否则无采取措施之义务。
- 27.9. 如怀疑不当行为,请发送邮件至:[email protected]。
- 27.10. 违反扑克规则的玩家,其真实姓名可能被披露,且其资金可能被扣除。
- 27.11. 芯片转移(蓄意输牌以转移筹码)被禁止,并将导致账户关闭。
- 27.12. 若被认定构成与扑克相关的欺诈,账户可被终止,并上报安儒昂博彩监管机构。
28. 法定货币(FIAT)交易争议
- 28.1. 与法定货币存款有关的问题须在交易之日起 30 个自然日内提出。
- 28.2. 逾期提交的申诉将不予处理。
- 28.3. 在 30 日期限后于公共论坛发布的未解决投诉,不影响本条规定的适用。
- 28.4. 逾期的法币相关争议,BETGOAT 将无法提供协助,且不设例外。