Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách Cyclone Tech Solution Pte. Ltd. ("BETGOAT", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập https://betgoat.com và các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").

BETGOAT được điều hành bởi Cyclone Tech Solution Pte. Ltd., một công ty được thành lập tại Seychelles với số đăng ký 237726, trụ sở tại Oliaji Trade Centre - Tầng 1, Victoria, Mahe, Seychelles.

BETGOAT được cấp phép và quản lý theo Giấy phép số ALSI-202505045-F12 do Chính phủ Đảo Tự trị Anjouan, Liên bang Comoros cấp.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý phù hợp với các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR, CCPA và các quy định liên quan khác.

1. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

BETGOAT xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các nguyên tắc hợp pháp sau:

Nhu cầu hợp đồng – Để cung cấp các dịch vụ được nêu trong thỏa thuận người dùng.
Lợi ích hợp pháp – Nhằm nâng cao bảo mật nền tảng, giảm rủi ro gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Sự đồng ý – Được yêu cầu trong các trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật trước khi xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
Tuân thủ pháp luật – Khi việc xử lý cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định hoặc AML.

2. Loại Dữ Liệu Được Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng các loại thông tin cá nhân sau đây:

Thông tin tài khoản – Tên người dùng, email, ID BETGOAT, độ tuổi và trạng thái tài khoản.
Thông tin liên hệ – Họ tên, số điện thoại, địa chỉ thực tế, địa chỉ email.
Thông tin thiết bị – Địa chỉ IP, trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành.
Thông tin tài chính – Lịch sử giao dịch, dữ liệu nạp/rút tiền, phương thức thanh toán.
Dữ liệu vị trí – Vị trí chung hoặc vị trí chính xác.
Xác minh danh tính – Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để xác thực KYC.
Nhật ký sử dụng – Nhật ký hoạt động, thói quen chơi, tương tác với trang web.
Tín hiệu gian lận – Điểm tin cậy thiết bị, hành vi bị nghi ngờ, bất thường trong giao dịch.
Tùy chọn tiếp thị – Tùy chọn của bạn liên quan đến quảng cáo và thông báo khuyến mãi.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu nhạy cảm như tín ngưỡng, dân tộc hoặc khuynh hướng tình dục, trừ khi được yêu cầu theo luật và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp và duy trì các dịch vụ của chúng tôi
Xác minh danh tính và tăng cường bảo mật
Xử lý giao dịch tài chính
Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
Phát hiện và ngăn chặn gian lận
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (ví dụ AML hoặc báo cáo thuế)
Gửi thông điệp quảng cáo và khuyến mãi
Cá nhân hóa quảng cáo và đề xuất
Cung cấp hỗ trợ khách hàng
Thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi
Quản lý chương trình VIP, ưu đãi và phần thưởng người dùng

4. Chuyển Giao Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Vì BETGOAT phục vụ người dùng trên toàn cầu, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến các quốc gia khác ngoài nơi cư trú của bạn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCCs) và Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPAs) để đảm bảo việc xử lý dữ liệu hợp pháp và an toàn.

5. Chính Sách Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu dựa trên loại và mục đích sử dụng:

Tài khoản đang hoạt động – Dữ liệu được lưu giữ khi tài khoản của bạn vẫn hoạt động.
Lịch sử giao dịch – Lưu giữ tối đa 7 năm để tuân thủ pháp luật.
Tùy chọn tiếp thị – Lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
Dữ liệu liên quan đến gian lận – Lưu giữ tối đa 5 năm cho mục đích giám sát.

Sau thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

6. Quyền Riêng Tư Của Bạn

Tùy theo khu vực pháp lý, bạn có thể thực hiện các quyền sau:

Quyền truy cập – Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền chỉnh sửa – Sửa các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa – Yêu cầu xóa dữ liệu, nếu được pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế – Hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn.
Quyền phản đối – Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo hoặc các mục đích khác.
Quyền di chuyển dữ liệu – Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển giao.
Quyền khiếu nại – Gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

7. Bảo Mật Thông Tin

BETGOAT áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mã hóa – Sử dụng mã hóa SSL cho tất cả dữ liệu được truyền tải.
Xác thực – Áp dụng xác thực đa yếu tố (MFA) khi truy cập tài khoản.
Kiểm soát truy cập – Cấp quyền truy cập nội bộ dựa trên vai trò và nhiệm vụ.
Kiểm toán bảo mật – Đánh giá độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
Phản ứng sự cố – Thông báo cho người dùng và cơ quan chức năng khi có sự cố vi phạm dữ liệu.
Tuân thủ tiêu chuẩn – Tuân theo các tiêu chuẩn như ISO 27001, SOC 2, và các chuẩn bảo mật khác.
Chính sách nhân viên – Đào tạo định kỳ và quy trình nghiêm ngặt trong xử lý dữ liệu.

8. Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

BETGOAT không cho phép người dưới 18 tuổi tạo hoặc sử dụng tài khoản.

Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu liên quan.

9. Tiết Lộ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Với các công ty trong cùng tập đoàn BETGOAT
Với các đối tác đáng tin cậy (xử lý thanh toán, lưu trữ, xác minh danh tính)
Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
Với các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật và chống gian lận
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp

BETGOAT không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị.

10. Tiếp Thị & Truyền Thông

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn cho mục đích quảng bá. Bạn có thể từ chối bằng cách:

Nhấp vào “hủy đăng ký” trong email của chúng tôi
Thay đổi cài đặt trong tài khoản BETGOAT của bạn

11. Khiếu Nại Pháp Lý

Nếu bạn cư trú tại EEA hoặc khu vực tương tự, bạn có thể liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương để nộp đơn khiếu nại.

12. Thay Đổi Chính Sách Này

BETGOAT có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tại https://betgoat.com/privacy-policy.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản được cập nhật trong chính sách này.