Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web BETGOAT beserta layanan terkaitnya (secara kolektif disebut “Platform”). Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (“Pengguna”) dan BETGOAT. Dengan menggunakan Platform—baik sebagai tamu maupun pemegang akun terdaftar (“Akun”)—Anda setuju untuk terikat pada Syarat ini yang dapat diubah dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera menghentikan penggunaan Platform.

Selain itu, penggunaan Anda atas BETGOAT juga tunduk pada Kebijakan Privasi, Kebijakan Perjudian yang Bertanggung Jawab, dan Kebijakan Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami, yang seluruhnya diintegrasikan melalui rujukan dan menjadi bagian tak terpisahkan dari Syarat ini.

BETGOAT dioperasikan oleh Cyclone Tech Solution Pte. Ltd., perusahaan terdaftar di Seychelles (No. 237726) dengan kantor di Oliaji Trade Centre - 1st Floor, Victoria, Mahe, Seychelles.

BETGOAT berlisensi dari Pemerintah Pulau Otonom Anjouan, Uni Komoro dengan nomor lisensi ALSI-202505045-FI2.

2. Ketentuan Umum

BETGOAT dapat memperbarui Syarat ini atas kebijakannya sendiri kapan pun. Perubahan berlaku saat dipublikasikan di situs. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat ini secara berkala. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas Syarat baru. Taruhan yang belum diselesaikan sebelum perubahan tetap tunduk pada versi sebelumnya.

3. Tanggung Jawab Pengguna

Dengan mengakses BETGOAT, Anda menyatakan:

3.1. Anda berusia minimal 18 tahun, atau usia legal berjudi di yurisdiksi Anda, dan dapat memberikan verifikasi usia bila diminta.
3.2. Anda cakap secara hukum untuk mengikatkan diri dalam kontrak.
3.3. Penggunaan Anda atas Platform sesuai dengan hukum tempat tinggal Anda.
3.4. Anda tidak menggunakan alat (mis. VPN, proxy) untuk menyamarkan lokasi.
3.5. Metode pembayaran yang digunakan sah dan milik Anda.
3.6. Semua setoran dilakukan dengan itikad baik dan tidak akan dibalik tanpa alasan yang sah.
3.7. Anda mengakui kemungkinan kehilangan dana yang disetor dan menerimanya sebagai tanggung jawab Anda.
3.8. Anda tidak menggunakan informasi orang dalam untuk memperoleh keuntungan tidak adil.
3.9. Aktivitas Anda bersifat pribadi, bukan komersial.
3.10. Anda tidak akan mengeksploitasi fitur atau hasil apa pun secara tidak jujur.
3.11. Anda akan bertindak dengan itikad baik dan menggunakan Platform secara adil.
3.12. Anda tidak terdaftar dalam program afiliasi kami kecuali telah disetujui secara tegas.

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan BETGOAT apabila:

4.1. Anda di bawah umur atau tidak diizinkan secara hukum untuk berjudi.
4.2. Anda mengakses Platform dari yurisdiksi terlarang, termasuk:

Australia, United Kingdom, China, Philippines, United States (including territories) and Union of Comoros.

4.3. Anda berupaya mengumpulkan data pengguna (mis. email, nama pengguna).
4.4. Anda berupaya mengganggu operasional platform atau pengguna lain.
4.5. Anda mempromosikan spam, penawaran tanpa diminta, atau skema komersial.
4.6. Anda melakukan kecurangan, kolusi, atau manipulasi hasil permainan.
4.7. Anda terlibat dalam aktivitas melawan hukum apa pun.

Pembatasan tambahan:

4.2. Akun pengguna tidak dapat dialihkan.
4.3. Transfer dana antarakun dilarang.
4.4. Kami dapat menutup akun Anda jika melanggar aturan ini.
4.5. Staf dan afiliasi BETGOAT dilarang memasang taruhan tanpa persetujuan direktur.

5. Pendaftaran Akun

Anda mengakui bahwa:

5.1. BETGOAT berhak menolak pendaftaran akun dengan alasan apa pun.
5.2. Verifikasi identitas (mis. KTP, tagihan utilitas) dapat diperlukan untuk membuka seluruh fitur.
5.3. Anda harus menjaga data kontak tetap akurat, khususnya alamat email.
5.4. Anda hanya diizinkan memiliki satu akun. Duplikasi akan ditutup.
5.5. Kami dapat menggunakan sumber data pihak ketiga untuk memvalidasi identitas Anda.
5.6. Kata sandi harus dijaga aman; Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas pada akun Anda.
5.7. Anda tidak boleh mendistribusikan tangkapan layar atau menampilkan platform dengan cara yang tidak sah.
5.8. Anda dapat menggunakan mata uang apa pun yang tercantum, namun opsi transaksi dapat berbeda.
5.9. Pembuatan akun tidak dijamin; kami dapat menolak tanpa penjelasan.
5.10. Dokumen tambahan dapat diminta kapan saja untuk kepatuhan regulasi.

6. Mengelola Akun Anda

6.1. Akun dapat beroperasi dalam beberapa mata uang. Seluruh saldo dan transaksi ditampilkan dalam mata uang yang dipilih untuk transaksi tersebut.
6.2. BETGOAT tidak menyediakan kredit. Pengguna harus memiliki dana yang cukup untuk bertaruh.
6.3. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat ini, mengganggu integritas platform, atau menimbulkan risiko hukum atau reputasi.
6.4. Kami dapat menutup akun atas kebijakan kami, bahkan tanpa pemberitahuan. Namun, kewajiban yang masih harus dipenuhi akan dihormati.
6.5. BETGOAT dapat menolak atau membatalkan taruhan yang mencurigakan atau di luar kebijakan kami.
6.6. Kredit yang tersalah tetap menjadi milik BETGOAT dan dapat ditarik kembali kapan saja.
6.7. Saldo negatif harus diselesaikan oleh pengguna.
6.8. Anda harus segera melaporkan kesalahan akun yang diketahui.
6.9. Jika berjudi tidak lagi menyenangkan atau terasa bermasalah, Anda dapat meminta pengecualian diri dengan menghubungi Dukungan Pelanggan. Ini berlaku dalam 24 jam.
6.10. Transfer, gadai, jual, atau hadiah akun dilarang dalam bentuk apa pun.
6.11. Untuk menutup akun, hubungi Dukungan Pelanggan melalui email terdaftar Anda.

7. Menyetor Dana

7.1. Setoran harus berasal dari akun atau kartu atas nama Anda. Konversi mata uang menggunakan kurs dari oanda.com atau kurs penyedia pembayaran kami.
7.2. Biaya transaksi dapat berlaku tergantung metode pembayaran. BETGOAT menanggung banyak biaya setoran, namun biaya bank eksternal menjadi tanggung jawab Anda.
7.3. Setoran dengan kartu hanya akan dikreditkan setelah otorisasi dari penerbit kartu.
7.4. Anda setuju untuk tidak melakukan chargeback atau membalikkan pembayaran tanpa alasan. Kemenangan terkait tindakan tersebut dapat hangus.
7.5. Menerima kode promo atau penawaran bonus mengikat Anda pada Syarat & Ketentuan Bonus kami.
7.6. Dana yang berasal dari aktivitas ilegal atau tidak sah tidak boleh disetor.
7.7. Untuk transaksi kartu, disarankan menyimpan bukti transaksi dan Syarat ini.
7.8. Mengetahui legalitas judi online di yurisdiksi Anda adalah tanggung jawab Anda.

8. Menarik Dana

8.1. Penarikan hanya dapat dilakukan dari dana yang telah bersih dan tersedia. Minimal penarikan per transaksi bergantung pada dompet mata uang (atau ekuivalennya), kecuali saat menutup akun.
8.2. Untuk memenuhi persyaratan Anti Pencucian Uang (AML), Anda harus mempertaruhkan 100% dari dana yang disetor sebelum meminta penarikan.
8.3. Kami dapat meminta verifikasi identitas tambahan (KTP, swafoto, panggilan) sebelum memproses penarikan.
8.4. Penarikan akan dikembalikan ke sumber pendanaan awal. Pengecualian memerlukan verifikasi tambahan.
8.5. Jika akun Anda tidak dapat diakses atau ditutup, hubungi Dukungan untuk mengatur penarikan.
8.6. Penarikan dapat ditolak jika Anda melanggar kebijakan penggunaan terbatas pada Klausul 3.3 atau 4.
8.7. BetGoat berhak menahan atau menolak penarikan dana, serta menyita seluruh saldo akun termasuk setoran awal, jika ditemukan aktivitas permainan yang tidak normal, kolusi, penggunaan banyak akun, penyalahgunaan bonus, permainan curang, taruhan arbitrase, manipulasi odds, pengaturan pertandingan, atau bentuk pencucian uang apa pun.

9. Pembayaran dan Prosesor Pihak Ketiga

9.1. Anda bertanggung jawab atas semua pembayaran kepada BETGOAT. Upaya pembalikan, chargeback, atau penipuan pembayaran akan dikenai sanksi, termasuk biaya administrasi 50 USDT per kejadian.
9.2. BETGOAT dapat memproses pembayaran melalui lembaga keuangan pihak ketiga, dan Anda setuju pada syarat mereka jika berlaku.
9.3. Semua transaksi keuangan dipantau untuk aktivitas mencurigakan. Ketidakwajaran dapat dilaporkan kepada otoritas terkait.
9.4. Ketentuan pembayaran ini juga berlaku untuk entitas grup atau mitra layanan yang bertindak atas nama BETGOAT.

10. Kesalahan Sistem dan Gangguan Teknis

10.1. Jika terjadi kesalahan sistem, bug, atau masalah teknis, taruhan yang terdampak akan dibatalkan. Anda harus segera memberi tahu BETGOAT jika melihat anomali.
10.2. Jika taruhan diterima karena kesalahan harga yang jelas atau menyimpang secara signifikan dari harga pasar, BETGOAT dapat membatalkan atau menyesuaikan taruhan tersebut.
10.3. Jika Anda menerima dana karena kesalahan, dana tersebut harus dikembalikan. BETGOAT dapat membalikkan jumlah tersebut dari saldo Anda atau meminta pengembalian. Jika saldo tidak cukup, Anda bertanggung jawab atas selisihnya.

11. Peraturan Game, Pengembalian Dana & Penyelesaian Taruhan

11.1. Pemenang ditentukan berdasarkan hasil yang diakui pada saat penyelesaian acara. Protes atau pembalikan keputusan setelahnya tidak dipertimbangkan.
11.2. Setelah hasil dikonfirmasi dan 72 jam berlalu, hasil dianggap final. Koreksi hanya dilakukan dalam jangka tersebut karena kesalahan sistem atau manusia.
11.3. Jika otoritas pengatur mengubah hasil dalam periode pembayaran, pengembalian dana dapat dilakukan.
11.4. Untuk pasar dengan opsi seri: jika terjadi seri, taruhan menang/kalah dinyatakan kalah. Jika tidak ada opsi seri, taruhan dapat dibatalkan kecuali waktu tambahan (extra time) telah termasuk.
11.5. Jika suatu acara tidak dapat diverifikasi karena gangguan siaran dan tidak ada sumber alternatif, taruhan dapat dibatalkan.
11.6. BETGOAT menetapkan batas minimum dan maksimum taruhan per acara dan berhak menyesuaikan batas secara individual.
11.7. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memverifikasi taruhannya. Transaksi yang telah selesai bersifat final dan tidak ditinjau ulang untuk entri yang hilang atau duplikat.
11.8. Pasangan pertandingan dianggap sah jika nama tim benar, terlepas dari nama liga yang tercantum.
11.9. Waktu mulai pertandingan bersifat indikatif. Jika tidak dilanjutkan dalam 72 jam dari jadwal awal, taruhan batal, kecuali terkait kelanjutan turnamen.
11.10. Jika tanggal yang diposting salah namun pertandingan resmi tetap berlangsung, taruhan tetap berlaku untuk tanggal yang benar.
11.11. Penggunaan stand-in pada susunan tim tidak membatalkan hasil.
11.12. BETGOAT dapat menambah atau menghapus pasar, game, atau produk sesuai kebijakan.
11.13. Peraturan rinci untuk taruhan olahraga dapat dilihat pada halaman Peraturan Taruhan Olahraga kami.

12. Komunikasi & Pemberitahuan

12.1. Hubungi kami melalui formulir Dukungan Pelanggan di Situs untuk semua pertanyaan.
12.2. BETGOAT akan berkomunikasi melalui Email Terdaftar Anda atau melalui pemberitahuan di Situs.
12.3. Semua komunikasi resmi harus dalam bahasa Inggris dan dari/ke email terdaftar Anda.
12.4. Dengan menyetujui Syarat ini, Anda memberikan persetujuan untuk menerima email promosi dan informasi. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan menghubungi Dukungan.

13. Keadaan Kahar (Force Majeure)

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

Bencana alam
Perselisihan atau mogok kerja
Gangguan listrik
Gangguan telekomunikasi
Tindakan pemerintah atau regulator

Dalam keadaan demikian, kami berhak menangguhkan atau membatalkan layanan tanpa tanggung jawab.

14. Batasan Tanggung Jawab

14.1. BETGOAT tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang dapat diperkirakan kecuali disebabkan oleh kelalaian berat kami atau pelanggaran kewajiban hukum.
14.2. Jika dinyatakan bertanggung jawab, kompensasi maksimum adalah yang lebih rendah di antara:

Nilai taruhan yang terdampak; atau
Total 500 USDT.

14.3. Pengguna bertanggung jawab memastikan sistem mereka kompatibel dan aman (mis. menggunakan perangkat lunak antivirus).

15. Batasan Usia

15.1. Akun yang dicurigai dimiliki atau digunakan oleh anak di bawah umur akan dikunci selama investigasi. Jika dikonfirmasi:

Semua kemenangan akan hangus;
Dana selain kemenangan dapat dikembalikan atau ditahan hingga usia legal tercapai;
Tindakan hukum dapat diajukan atas upaya penipuan atau informasi palsu.

15.2. Aturan ini juga berlaku jika Anda berusia 18+ namun berjudi dari yurisdiksi dengan usia legal yang lebih tinggi.
15.3. BETGOAT dapat memberi tahu otoritas terkait dalam kasus penipuan atau penggunaan oleh anak di bawah umur.

16. Kecurangan dan Pelanggaran

16.1. BETGOAT akan menempuh tindakan pidana dan perdata terhadap pengguna yang terlibat dalam penipuan, kecurangan, atau perilaku melawan hukum di Platform.
16.2. Dugaan perilaku curang dapat mengakibatkan:

Penangguhan atau penutupan akun
Perampasan kemenangan
Pengungkapan data pribadi Anda kepada otoritas terkait

16.3. Anda berkewajiban mengganti kerugian BETGOAT sepenuhnya atas kerugian, kerusakan, atau biaya yang timbul dari pelanggaran Anda, termasuk kerugian hukum dan reputasi.

17. Hak Kekayaan Intelektual

17.1. Semua hak terkait nama, logo, situs web, konten, dan teknologi BETGOAT dimiliki oleh Perusahaan dan dilindungi oleh hukum.
17.2. Penggunaan komersial akun Anda tanpa izin, termasuk untuk iklan atau promosi, dilarang keras.
17.3. Anda tidak boleh menggunakan merek, desain, atau konten kami untuk menimbulkan asosiasi yang menyesatkan dengan BETGOAT.
17.4. Bagian apa pun dari Platform tidak boleh disalin, diubah, atau didistribusikan tanpa izin tertulis dari BETGOAT.
17.5. Kami berhak menempuh jalur hukum atas pelanggaran kekayaan intelektual.

18. Lisensi Pengguna

18.1. BETGOAT memberikan Anda lisensi terbatas, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat ditarik kembali untuk menggunakan Platform untuk tujuan pribadi dan non-komersial.
18.2. Anda tidak boleh memodifikasi, mendistribusikan, mereproduksi, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Platform atau kontennya di luar penggunaan pribadi yang sah.
18.3. Pelanggaran terhadap klausul ini dapat berakibat tuntutan perdata/pidana dan penghentian akun segera.

19. Perilaku & Keamanan Pengguna

19.1. Anda tidak boleh memposting atau mengirimkan konten yang melanggar hukum, mengancam, melecehkan, memfitnah, cabul, atau keberatan lainnya di/ melalui Platform.
19.2. Contoh Perilaku Terlarang termasuk:

Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
Mempromosikan atau terlibat dalam aktivitas ilegal
Menyebarkan virus, malware, atau perangkat lunak yang mengganggu
Mencoba meretas, merekayasa balik, atau memanipulasi platform
Melecehkan atau menipu pengguna lain
Menyamar sebagai pengguna lain atau staf BETGOAT
Memposting spam atau konten tanpa diminta

19.3. BETGOAT berhak menyelidiki dan mengambil tindakan atas perilaku yang dianggap tidak pantas, termasuk:

Menghapus konten
Memblokir pengguna
Melaporkan kepada otoritas terkait

20. Situs Eksternal

20.1. BETGOAT dapat menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga untuk kenyamanan Anda. Situs-situs ini tidak ditinjau atau dikendalikan oleh kami.
20.2. Kami tidak mendukung, menjamin, atau bertanggung jawab atas akurasi, keamanan, atau konten situs eksternal.
20.3. Pengguna disarankan berhati-hati saat mengunjungi situs eksternal, termasuk meninjau syarat dan kebijakan privasi mereka.

21. Pengaduan

21.1. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan tentang Syarat ini, hubungi Dukungan Pelanggan kami melalui Situs menggunakan email terdaftar Anda.
21.2. Kami berupaya menangani pengaduan secara adil dan cepat, namun tidak bertanggung jawab atas hasil atau ekspektasi terkait penyelesaian pengaduan.
21.3. Jika Anda tidak setuju dengan penyelesaian taruhan atau permainan, hubungi kami beserta detail terkait. Kami menargetkan respons dalam 28 hari.
21.4. Semua sengketa harus diajukan dalam 3 hari sejak hasil keluar. Pengajuan setelah jangka waktu ini tidak akan dipertimbangkan.
21.5. Jika tidak tercapai solusi melalui Dukungan Pelanggan, masalah akan dieskalasi ke tim manajemen kami.
21.6. Jika masih tidak puas, Anda dapat meminta arbitrase sesuai proses penyelesaian sengketa.

22. Pengalihan Hak

22.1. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban apa pun berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami.
22.2. BETGOAT dapat mengalihkan hak atau kewajibannya kepada pihak ketiga, sepanjang pihak tersebut dapat menjaga kualitas dan kesinambungan Layanan.

23. Keterpisahan Ketentuan

23.1. Jika ada klausul dalam Syarat ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan atau tidak sah menurut hukum, klausul tersebut akan direvisi sejauh dimungkinkan, dan ketentuan selebihnya tetap berlaku penuh.

24. Pelanggaran Ketentuan

24.1. Jika Anda melanggar bagian mana pun dari Syarat ini: Anda setuju untuk mengganti rugi BETGOAT, afiliasinya, dan mitra atas semua kerugian, kerusakan, dan biaya hukum yang timbul dari pelanggaran Anda.
24.2. Kami dapat menahan kemenangan Anda, membekukan akun, atau mempublikasikan identitas Anda dalam kasus pelanggaran signifikan atau penipuan. Dana dapat ditahan untuk menutup kerugian, dan Dewan Permainan Anjouan dapat diberi tahu jika berlaku.

25. Penyelesaian Sengketa

Antar Pengguna:

25.1. Jika timbul sengketa antar pengguna, BETGOAT akan berupaya menengahi secara privat. Eskalasi diizinkan jika upaya awal gagal.
25.2. Jika belum terselesaikan setelah 7 hari dengan tim dukungan kami, masalah dapat dilanjutkan ke arbitrase. Untuk sengketa yang melebihi 500 USDT, dapat dirujuk ke Dewan Permainan Anjouan.

Proses:

25.3.a. BETGOAT dapat mencari penetapan pengadilan (injunctive relief) untuk mencegah pengungkapan data rahasia.
25.3.b. Sengketa lainnya diselesaikan oleh Dewan Permainan Anjouan, yang keputusannya final dan mengikat.
25.3.c. Jika terdapat perbedaan antara hasil perangkat lunak dan log server, hasil pada server yang berlaku.
25.3.d. Semua klaim harus diajukan dalam 7 hari kalender ke: support@betgoat.com

Dengan Perusahaan:

25.5. Dalam sengketa antara Anda dan BETGOAT, log dan catatan server bersifat final.
25.6. Anda juga dapat mengeskalasi sengketa ke Dewan Permainan Anjouan.

Catatan Tambahan:

25.7. Pengaduan lain harus diajukan dalam 7 hari kalender sejak kejadian.
25.8. Anda menyetujui yurisdiksi Pulau Otonom Anjouan untuk semua urusan hukum terkait BETGOAT.

26. Ketentuan Umum

26.1. Syarat ini tetap berlaku selama Anda memiliki akses ke atau menggunakan Platform, dan tetap bertahan meski akun Anda ditutup.
26.2. Rujukan bentuk tunggal mencakup jamak dan sebaliknya. Rujukan gender berlaku inklusif untuk semua.
26.3. Pelepasan hak atas pelanggaran tidak berlaku kecuali dibuat secara tertulis. Kelalaian kami untuk menegakkan suatu hak tidak berarti melepaskan hak tersebut di kemudian hari.
26.4. Dengan menggunakan Platform, Anda menegaskan telah membaca, memahami, dan setuju secara hukum untuk terikat pada Syarat ini.
26.5. Jika terdapat perbedaan antara terjemahan Syarat ini, versi bahasa Inggris yang berlaku.
26.6. Syarat ini diatur oleh hukum Pulau Otonom Anjouan, Uni Komoro. Anda setuju pada yurisdiksi eksklusif pengadilannya untuk semua perkara terkait penggunaan BETGOAT.
26.7. Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan BETGOAT dan menggantikan semua perjanjian atau pemahaman sebelumnya.
26.8. Anda melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan class action, kolektif, atau perwakilan apa pun terhadap BETGOAT.

27. Ketentuan Khusus untuk Permainan Poker

27.1. Taruhan dalam permainan poker multi-pemain dilakukan antar pengguna, bukan dengan BETGOAT. Platform memfasilitasi permainan namun tidak ikut bertaruh.
27.2. Anda tidak boleh menempati lebih dari satu kursi di satu meja, meskipun Anda boleh bermain di beberapa meja sekaligus.
27.3. Kartu (hand) dan hasil poker dapat terlihat publik dan dibagikan di antara pemain.
27.4. Rake (komisi) atau biaya buy-in turnamen dikenakan sesuai Peraturan Rumah (House Rules) BETGOAT.
27.5. Kolusi—kerja sama antar pemain untuk memperoleh keuntungan tidak adil—sangat dilarang. Akun pelanggar dapat dibekukan, dilarang, dan dilaporkan.
27.6. Keterlibatan dalam kolusi atau aktivitas mencurigakan dapat berujung penghentian akun dan perampasan dana.
27.7. BETGOAT menggunakan sistem deteksi canggih untuk memantau dan menyelidiki aktivitas poker yang mencurigakan.
27.8. Saat kami menyelidiki dugaan pelanggaran, kami tidak berkewajiban mengambil tindakan kecuali kami anggap perlu.
27.9. Anda didorong melaporkan dugaan pelanggaran ke: support@betgoat.com
27.10. Pemain yang melanggar peraturan poker dapat dipublikasikan nama aslinya dan dananya disita.
27.11. Chip dumping—sengaja kalah untuk memindahkan chip—dilarang dan akan berakibat penutupan akun.
27.12. Jika terbukti melakukan penipuan terkait poker, akun Anda dapat dihentikan dan dilaporkan ke Dewan Permainan Anjouan.

28. Sengketa Transaksi FIAT

28.1. Masalah terkait setoran mata uang fiat harus dilaporkan dalam 30 hari kalender sejak transaksi.
28.2. Klaim yang diajukan setelah jangka waktu ini tidak akan diproses.
28.3. Mengunggah keluhan yang belum terselesaikan di forum publik setelah batas 30 hari tidak meniadakan ketentuan ini.
28.4. BETGOAT tidak dapat membantu penyelesaian sengketa terkait fiat setelah tenggat ini, tanpa pengecualian.